Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Privé Fit Club ("Privé", "nosotros" o "nuestro") es operado por Zapata y Cuadra Group LLC. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, reservas una sesión, te registras para una membresía, o interactúas con nosotros de otra forma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Datos de contacto — nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono, enviados a través de nuestro formulario de Contacto, formulario de Reservación, o consultas de membresía.
  • Información de cuenta — correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta de Acceso Miembros.
  • Datos de membresía y facturación — información necesaria para procesar la inscripción y los pagos de membresía, gestionada a través de nuestro procesador de pagos externo.
  • Información de salud y aptitud física — cuando aplique, información que proporcionas como parte de formularios de admisión o exenciones de responsabilidad antes de los servicios de entrenamiento o recuperación.
  • Comunicaciones — mensajes que nos envías y cualquier detalle que decidas compartir sobre lo que buscas.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Responder consultas y procesar reservaciones o solicitudes de membresía.
  • Administrar tu cuenta de Acceso Miembros y brindarte acceso a los servicios para miembros.
  • Comunicarnos contigo sobre tu membresía, sesiones y novedades del club.
  • Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia como miembro.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad, incluyendo exenciones de responsabilidad para servicios de entrenamiento y recuperación.

No vendemos tu información personal a terceros.

3. Compartir información

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el club y el sitio web, como procesadores de pago, herramientas de programación/CRM, y proveedores de correo electrónico o mensajería. Estos proveedores solo están autorizados a usar tu información para prestar servicios en nuestro nombre.

También podemos divulgar información si la ley lo requiere, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Privé Fit Club, nuestros miembros u otras personas.

4. Cookies y rastreo

Actualmente nuestro sitio web no utiliza cookies de analítica, publicidad o marketing. Un aviso de cookies aparece en tu primera visita para que puedas aceptar o rechazar las cookies no esenciales; tu elección se guarda en tu dispositivo. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o marketing, esta política se actualizará correspondientemente, y esas herramientas solo se activarán si las has aceptado.

5. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, mantener registros comerciales y legales, y cumplir con la ley aplicable.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti escribiéndonos a info@privefitclub.com. Responderemos a solicitudes razonables dentro de un plazo razonable.

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Seguridad

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la revisión más reciente. El uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

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